Политика обработки

Оператор — сервис «Где Спот». Клубы, размещённые на площадке, выступают партнёрами и обрабатывают данные по поручению оператора в объёме, необходимом для оказания услуги.

• Имя — его видит клуб и участники открытых игр
• Номер телефона — служит логином и нужен клубу для связи перед игрой
• Уровень игры — чтобы подбирать игры по силам
• История броней и участия в играх
• Пароль — только в виде необратимого хеша, восстановить его невозможно

• Бронирование кортов и передача брони выбранному клубу
• Сбор компании в открытых играх
• Разбор обращений, если на месте что-то пошло не так
• Рассылки о свободных окнах — только при отдельном согласии

Открытая игра: имя, уровень и факт участия видны всем пользователям сервиса.

Приватная игра: те же данные видны только тем, кто перешёл по прямой ссылке.

Номер телефона другим игрокам не показывается никогда — его получает только клуб, где забронирован корт.

Согласие даётся отдельным действием при регистрации — галочка не проставлена заранее. Согласие на рассылку запрашивается отдельно и на регистрацию не влияет.

Отозвать согласие можно в любой момент, без объяснения причин и без задержек.

• Все будущие брони отменяются автоматически, клуб получает уведомление, слоты сразу возвращаются в каталог
• Профиль обезличивается и превращается в «Удалённого пользователя»
• Отзывы и следы участия в чужих играх сохраняются без персональных данных — чтобы удаление аккаунта не стирало чужой контент и негативные отзывы

Блокировать удаление до завершения уже оформленных броней недопустимо, и мы этого не делаем.

Сервис ставит одну-единственную куку — идентификатор сессии, без которой невозможно оставаться в системе после входа. Она строго необходима для работы и не используется для аналитики или рекламы, поэтому баннера с выбором здесь нет: отказаться от неё — то же самое, что отказаться от входа.

Сторонних счётчиков и рекламных трекеров на сайте нет. Если они появятся, здесь появится и баннер с возможностью отказа.

Через сервис деньги не проходят. Все расчёты происходят на месте в клубе, платёжных данных мы не собираем и не храним.